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Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
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Die schwierigsten Ziele im Spiel zu erreichen oder die besten Belohnungen zu verdienen, kann viel Zeit, Mühe und Können von dir und/oder deinen Mitspielern erfordern. Boosting bedeutet, Unterstützung von professionellen Spielern zu erhalten und die nötigen Fähigkeiten und Erfahrungen zu sammeln, um diese Herausforderungen zu meistern und die gewünschten Belohnungen zu erhalten. Unsere professionellen Spieler sind gut ausgebildet und für jede Aufgabe geeignet. Sie lernen ständig dazu und verbessern ihre spielerischen Fähigkeiten. Sie sparen dir viel Zeit und helfen dir, unerwünschte Mühen zu umgehen. So kannst du sofort damit beginnen, deine Ziele im Spiel zu erreichen, Belohnungen zu gewinnen und deine Spielzeit zu genießen.
Sieh dir die Spielkategorien an und finde die Boost-Dienste, die dich am meisten interessieren. Wähle den gewünschten Boost-Dienst aus, informiere dich darüber und passe ihn an, falls diese Möglichkeit besteht. Lege die ausgewählten Produkte in den Warenkorb und gehe zur Kasse. Gib deine Daten ein und wähle die für dich passenden Kontakt- und Zahlungsmethoden. Schließe die Zahlung über den Zahlungsanbieter ab. Damit ist deine Bestellung aufgegeben!
Unser Team meldet sich über deinen bevorzugten Kontaktkanal bei dir, um bei Bedarf weitere Informationen anzufordern. Du kannst dich auch über einen unserer Messenger an uns wenden, um die verbleibenden Details mit unserem Support oder deinem Booster zu besprechen. Ein Teammitglied begleitet dich außerdem während des gesamten Boosts. Sobald alles geklärt ist, planen wir deinen Boost so schnell wie möglich ein. Falls dafür mehr als eine Spielsitzung nötig ist, planen unsere Manager die Termine so, dass du dein Konto zu allen anderen Zeiten frei nutzen kannst.
Je nach Art des Boosts unterscheiden sich Terminvereinbarung, Durchführung und Lieferung. Im Allgemeinen teilen wir dir aus unserem Spielerpool professionelle Spieler oder Händler zu, die deinen Boost zu dem für dich passenden Zeitpunkt beginnen können. Diese Spieler führen alle nötigen Aktivitäten im Spiel aus, um deine Ziele zu erreichen und die gewünschten Belohnungen zu verdienen. Während wir deine Bestellung bearbeiten, informiert dich unser Team auf Anfrage über den Stand deines Boosts, bis du die endgültige Belohnung erhältst. Hab Spaß oder ruh dich aus, während wir den mühsamen Teil übernehmen!
Jeder einzelne Boost wird von unseren Spielern von Hand, unter Einhaltung aller Regeln und ausschließlich durch reguläres Gameplay durchgeführt. Alle Booster, mit denen wir zusammenarbeiten, durchlaufen eine lange Probezeit, damit wir ihre Zuverlässigkeit, Kompetenz und Wirksamkeit bei der Erfüllung der übertragenen Aufgaben garantieren können. Wir überwachen alle Abläufe in Echtzeit und stellen zum Schutz deines Kontos sicher, dass keine Software von Drittanbietern, Bots, Cheats oder Skripte verwendet werden. Der gesamte Boost findet zu 100% anonym statt. Das bedeutet, dass unsere Spieler während des Boosts weder mit deinen Freunden noch mit anderen Spielern kommunizieren, sich nicht zu erkennen geben und deine Identität nicht preisgeben.
Für die große Mehrheit unserer Dienste geben wir genaue Start- und Lieferzeiten für Boosts an, sodass du die Ergebnisse unserer Arbeit schon nach einer Spielsitzung genießen kannst. Die meisten Boosts sind sogar früher abgeschlossen, als du erwartest. Einige Boosts, besonders solche, die vollständig von der Beutechance, RNG oder reinem Glück abhängen, können mehrere Spielsitzungen und unterschiedlich viel Zeit in Anspruch nehmen. Ihre Lieferzeit lässt sich deshalb nicht vorhersagen. In diesem Fall können wir dir nur empfehlen, geduldig zu bleiben und unsere Booster ihre Arbeit machen zu lassen. Wir informieren dich, sobald der Boost abgeschlossen ist.
Ja, für die meisten unserer Boost-Dienste planen unsere Manager Spielsitzungen mit dir, damit du deine Spielzeit entsprechend einrichten kannst. Bitte beachte, dass unsere Spieler die Sitzungen mit deinen Charakteren im Voraus einplanen und den Boost für einen möglichst effizienten Ablauf vorbereiten. Wenn du den Ablauf störst oder den Zeitplan nicht einhältst, verlängert sich deshalb die Zeit bis zum Abschluss des Boosts. Falls nötig, kannst du vor Beginn des Boosts eine Änderung des Zeitplans beantragen, indem du dich an einen unserer Support-Manager oder deinen Booster wendest.
Den Fortschritt deines Boosts findest du auf der Bestellseite der MmonsteR-Website unter „Status“. Du kannst auch unsere Support-Manager nach genaueren Informationen fragen, etwa nach der voraussichtlichen Abschlusszeit oder den Arbeitszeiten deines Boosters. Außerdem kannst du Benachrichtigungen anfordern, wenn sich unser Booster bei Diensten mit Kontofreigabe in dein Konto einloggt, sowie tägliche Fortschrittsmeldungen bis zum Abschluss deiner Bestellung.
Wir benachrichtigen dich, sobald der Boost abgeschlossen oder deine Waren im Spiel geliefert wurden. Deine Bestellung gilt erst dann als abgeschlossen, wenn du mit dem Ergebnis vollkommen zufrieden bist. Glückwunsch zum Abschluss deiner Bestellung! Viel Spaß mit deinen verdienten Ergebnissen und Belohnungen. Du kannst unseren Dienst bewerten und deine Erfahrung mit uns und anderen teilen, damit wir uns verbessern und dir einen besseren Service bieten können.
Wenn du entscheidest, dass du den gekauften Boost-Dienst doch nicht brauchst, und er noch nicht begonnen wurde, hast du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Wenn wir bereits begonnen haben, auf dein Ziel hinzuarbeiten, kann abhängig vom aktuellen Fortschritt eine Rückerstattung abzüglich einer kleinen Servicegebühr erfolgen. Du kannst die Rückerstattung auf dasselbe Zahlungskonto erhalten, von dem aus du bezahlt hast, oder als entsprechenden Betrag auf dein MmonsteR Coins-Guthaben. Damit kannst du für denselben Betrag Dienste auf unserer Website kaufen. Weitere Einzelheiten findest du auf unserer Seite zur Rückerstattungsrichtlinie.
Ja! Deine persönlichen Daten und Kontodaten werden diskret behandelt und nur an unsere vertrauenswürdigen Booster weitergegeben. Dadurch sind sie zu 100% sicher. Nur du und der dir zugeteilte Spieler haben Zugang zu deinen Kontodaten. Wir speichern deine persönlichen Informationen nicht ohne deine persönliche Zustimmung und geben deine Kontodaten unter keinen Umständen an Dritte weiter. Aktuell haben wir über 80000 zufriedene Kunden, mehr als 200000 abgeschlossene Bestellungen und 10000+ positive Bewertungen. Sie belegen unseren makellosen Ruf als einer der zuverlässigsten Boosting-Dienste auf dem Markt.